Mais où est donc passée la véritable communication ?
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On ne discute plus, on n’échange plus. Maintenant on vocifère, on n’écoute plus et on veut toujours avoir raison. Seul notre avis compte. Quoi de meilleur exemple que celui donné à l’Assemblée Nationale où bien souvent les interventions sont teintées d’invectives. On privilège la forme au détriment du fond et on perd son temps.
Mais alors où est le véritable dialogue, celui qui privilégie l’écoute, le respecte de l’autre ? Que deviennent la réflexion et la nuance ? La communication cesse d’être raisonnable pour devenir émotive .
On ne sait plus écouter et on veut toujours avoir raison. Comment dans ces conditions, pouvoir progresser positivement dans le dialogue ?
Je crois bien que le temps de la nuance et de la pondération est terminé et les réseaux sociaux ainsi que les SMS y sont pour beaucoup.
Confortablement installé derrière son écran, dans un anonymat total, on peut balancer sur le net des horreurs et de graves accusations. Avec les SMS ce n’est pas mieux. Phrases courtes, mots en abrégés.
Ce n’est plus de la communication mais un vaste capharnaüm où les polarisations sont de plus en plus radicales et clivantes.
La complexité du monde mérite bien plus que cette communication à l’emporte-pièce. Revenons vite à la pondération et la nuance qui permettent d’approfondir les idées, de développer des argumentaires et d’avancer dans la réflexion.
Une bonne communication commence toujours par une bonne écoute